Über uns
Werden Sie Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte bei einem mehrfach ausgezeichneten, mittelständischen IT-Partner (inhabergeführt, ca. 800 MA). Hier treffen über 25 Jahre Erfahrung auf eine familiäre Atmosphäre und modernste Cloud-Technologien – ein Ort für alle, die in der digitalen Zukunft aktiv mitgestalten wollen.
Aufgaben
Kundenbetreuung: Eigenverantwortliche und remote-basierte Betreuung des bestehenden Kundenstamms in technischen Belangen
Projektumsetzung: Selbstständige Durchführung von Kundenprojekten mit Fokus auf Microsoft Teams und Direct Routing Lösungen
Vertriebsunterstützung: Aktiver technischer Support im Presales-Prozess für anspruchsvolle Unified Communications Projekte
Wissensmanagement: Erstellung und Pflege von technischen Anleitungen sowie Dokumentationen für interne Service-Einheiten
Teamkoordination: Enge und standortübergreifende Abstimmung mit den technischen Fachabteilungen und dem Management unseres Kunden
Profil
Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Nachrichtentechnik oder Informatik
Technologie-Stack: Fundierte Kenntnisse in Microsoft Teams oder Skype for Business, Know-how in SBC/Direct Routing und grundlegende Linux-Kenntnisse
Netzwerk-Expertise: Sicherer Umgang mit gängigen Netzwerktechnologien und idealerweise erste Berührungspunkte mit der Office365-Welt
Persönlichkeit & Sprachen: Hohe Kundenorientierung, professionelles Auftreten und fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Wir bieten
Flexibilität & Mobilität: Attraktives Paket mit 100% Remote-Möglichkeit, flexiblen Arbeitszeiten, Firmenwagen-Option und Job-Ticket für maximale Unabhängigkeit
Entwicklung & Kultur: Gezielte Weiterbildungsangebote, ein strukturiertes Mentorenprogramm sowie regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts
Zusatzleistungen & Wohlbefinden: Umfangreiche Corporate Benefits wie subventioniertes Essen, betriebliche Altersvorsorge und eine moderne IT-Ausstattung
*Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.
